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美國C-MARK公司成立于1992年,主要生產(chǎn)、銷售專業(yè)音響設(shè)備, 其前身為C-MARK LIGHT & SOUND INC.(美國C-MARK公司),1996年被美國Paul Audio Inc.收購,如今,C-MARK已經(jīng)成為美國Paul Audio公司其中一個商業(yè)用名(FBN)。
  美國C-MARK公司在全球唯一生產(chǎn)基地位于美國加州,擁有自己的生產(chǎn)廠房及先進的生產(chǎn)設(shè)備,從零配件上線到音響成品下線,全部在一棟建筑物中完成(ALL IN ONE),包括電子生產(chǎn)線、木制品加工線、揚聲器制造流水線等多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線。美國C-MARK公司是一間地地道道的美國生產(chǎn)企業(yè),是一家真正的國際化專業(yè)音響公司。美國C-MARK公司不需要外加工,更不會幫別人貼牌生產(chǎn)。
  2010/3/1,經(jīng)過10多年的運籌帷幄,美國西瑪克公司用“西瑪克”產(chǎn)品再次進入中國市場,王者強勢回歸!
  2011年10月,美國西瑪克公司在中國成立100%控股的美國獨資企業(yè)“西瑪克(上海)音響有限公司”!一個新的音響王朝即將誕生,專業(yè)音響企業(yè)將拭目以待!

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無規(guī)矩不成方圓 音響行業(yè)秩序化發(fā)展任重道遠
--訪上海譜爾音響設(shè)備有限公司 龔總


企業(yè)值得驕傲的不是擁有多少客戶,而是擁有多少有創(chuàng)造力的員工!
  上海譜爾音響設(shè)備有限公司自成立以來,全權(quán)負責美國CSP專業(yè)音響產(chǎn)品在中國大陸的推廣以及CSP在東南亞的市場維護工作。以技術(shù)為先導,擁有專業(yè)的服務(wù)團隊,經(jīng)過多年發(fā)展,實現(xiàn)了產(chǎn)品進口、經(jīng)銷商配送、終端用戶配套設(shè)計施工、完善的售后保障等一體化作業(yè)。
  從20多年前的“深圳文化”到今天的“上海譜爾”,伴隨著國內(nèi)專業(yè)音響市場的演變,譜爾音響不斷適應不斷提高,始終站在發(fā)展、推廣美國專業(yè)音響事業(yè)的前端。音響網(wǎng)有幸邀請到譜爾音響龔總接受我們的采訪,以下是此次的專訪內(nèi)容。

音響網(wǎng):龔總,您好!譜爾音響發(fā)展至今,旗下有哪些主打品牌,這些品牌各自的優(yōu)勢又在哪里?
  龔總:美國Csp與美國西瑪克主要用在KTV、會議、演出、夜總會等方面;最新引進的美國Dj AV主要以線陣產(chǎn)品為主,該產(chǎn)品去年來到國內(nèi),立即在《中國夢之聲》初選中得到導演們的高度肯定,短短一年多時間,產(chǎn)品已經(jīng)廣泛運用到各種高品質(zhì)音響系統(tǒng)中;PaulAudio品牌是我們?yōu)橛洗蟊娤M推出的系列配套產(chǎn)品,以解決大家在產(chǎn)品選配過程的配套為目的,提高產(chǎn)品使用效率。

音響網(wǎng):近兩年,眾多國內(nèi)音響企業(yè)反映市場難做,貴司卻依然保持著良好的增長態(tài)勢,請您簡單分析一下現(xiàn)在的音響市場因何難做,而貴司在這種大背景下又是如何做到逆流而上的,請與我們分享下您的經(jīng)營之道!

龔總:難做是因為有的企業(yè)規(guī)模大,產(chǎn)品種類多,這樣自然就競爭多,如果做單一產(chǎn)品,他所遇到的競爭就少,也就自然不會感覺生意難做。我們目前沒有競爭壓力,是因為我們還在調(diào)整,嚴格來說我們并沒有參與到今天的市場競爭中,我們還在儲備我們的管理人才、工程技術(shù)人員,我們還在尋找我們在市場中的位置,在等待時機。一旦我們的藍海策略起航,國內(nèi)音響市場才會出現(xiàn)真正的競爭,那時市場感覺到的應該不是難做,而是很多企業(yè)將無法做。我們現(xiàn)在每年業(yè)績都有所增長,是因為我們的有限數(shù)量的客戶他們的業(yè)績增長帶來的,我們對客戶并沒有做得更多,是他們依靠自己的努力實現(xiàn)了總量增長,感謝大家!

音響網(wǎng):俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,任何行業(yè)的發(fā)展離不開健康有序的管理,請您對中國音響市場的現(xiàn)狀提出您的看法和寶貴建議?

龔總:管理是門很深的學問,馬云可以談管理,因為阿里巴巴的成功!中國音響行業(yè)有兩種情況:有點規(guī)模的公司談的管理,這種管理其實就是一個文員應該做的事,將它整理出來變成公司管理制度。例如,上下班遲到早退、公司庫存及原材料供給、維修配件、客戶跟單、差旅費報銷等等;另外一些公司只管埋頭大干,無視管理的存在。這兩種對待管理的態(tài)度,其市場執(zhí)行率幾乎一樣,生意并不會因為你的管理存在與否而得到或失去,所以中國音響市場本身就是一個無序的市場,在這樣的市場中談管理是沒有意義的。管理的核心是對象,不是內(nèi)容!個人認為國內(nèi)音響談管理首先應該先把產(chǎn)品做好,有了好的產(chǎn)品,我們再去談?wù)嬲墓芾恚莻時候建立的“規(guī)矩”才能成“方圓”。

音響網(wǎng):二十年前,您開創(chuàng)了中國音響市場的鼎盛時期,包括94年春晚的應用,現(xiàn)如今,您覺得二十年前的中國音響市場與今天中國的音響市場有何不同,這種變化是好是壞?

龔總:如今的音響市場比二十年前大了很多,用繁榮來形容不為過,國內(nèi)生產(chǎn)音響的企業(yè)比二十年前多了很多,有很多人在這個行業(yè)謀生。我們自問:是因為我們掌握了音響核心技術(shù),從而帶來新的市場需求?還是因為國內(nèi)的經(jīng)濟繁榮帶動音響行業(yè)的蓬勃?我們與二十年前唯一的不同是:過去,我們是盜版國外的技術(shù),今天,我們是正大光明的使用國外二十年前的專利!美國二十年前的音響技術(shù)用在今天的國內(nèi)市場一樣好用,例如美國皇冠功放的代表作PB-1,PB-2的專利現(xiàn)在已經(jīng)不受美國聯(lián)邦法律保護,高峰CA系列功放現(xiàn)在滿大街都是,這些都是非常好的產(chǎn)品,其技術(shù)再過20年都不會淘汰。
  慶幸美國譜爾沒在二十年前申請專利,否則今天滿大街都是按圖施工的譜爾產(chǎn)品。二十年來,國內(nèi)專業(yè)音響對核心技術(shù)的掌握還停留在過去的水平,表面上看我們能生產(chǎn)品質(zhì)不錯的功放、DSP處理器、質(zhì)量不差的話筒等,但作為音響技術(shù)的核心產(chǎn)品——音箱,我們還是停留在過去,沒有誰能夠生產(chǎn)出一款媲美歐美專業(yè)音箱的產(chǎn)品,哪怕是二十年前的音箱。如果我們不能掌握核心技術(shù),這種繁榮就是假繁榮,并且會造成社會資源的浪費。

音響網(wǎng):將品牌Logo印制到音箱的箱體上,也是您在行業(yè)的首創(chuàng),在品牌運作上,您有著非常先進獨到的眼光和策略,請您與我們簡單分享下如何去做好一個品牌。

龔總:讀小學的時候,老師給我們分析文章的中心思想,我學會了!要做好一個品牌不難,首先是產(chǎn)品要真的好,然后就挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵,也就是寫品牌文化,一旦將品牌賦予了深層次的文化底蘊,那就離成功不遠了。沒有十全十美的產(chǎn)品,消費者已經(jīng)習慣用批評的眼光購買產(chǎn)品,商家要學會給消費者留有吐槽的空間,例如,我們會告訴用戶,我們用于產(chǎn)品維修的人員不到別家公司的十分之一。看起來我們是給了用戶批評的理由,但當用戶為此吐槽的時候,我們會告訴他:因為我們產(chǎn)品返修率幾乎為零。

音響網(wǎng):音響人才不僅對音響行業(yè)的發(fā)展非常重要,對音響企業(yè)來說,穩(wěn)定而優(yōu)秀的人才隊伍更是企業(yè)生存發(fā)展的必要存在。有人說音響行業(yè)的跳槽比較嚴重,因此制約著很多音響企業(yè)的發(fā)展。但根據(jù)多年的接觸,我們發(fā)現(xiàn)貴司的員工團隊都十分穩(wěn)定,請您簡單介紹下貴司的用人之道?
  龔總:發(fā)掘一個好的客戶很重要,但培養(yǎng)一個好員工更重要!經(jīng)銷商在全國各地,你很難找到他們,員工就在你身邊,培養(yǎng)起來容易很多。很多老板認為是企業(yè)解決了員工的就業(yè)問題,如果用乞討與施舍來形容,老板認為是在施舍員工,員工就像是乞丐,雙方都找不到感覺,要維持長久自然有問題;反過來如果老板能營造出祈求員工為公司創(chuàng)造財富,員工當自己施舍給企業(yè)一點點創(chuàng)造力,這樣的氛圍下結(jié)果就會截然不同。企業(yè)值得驕傲的不是擁有多少客戶,而是擁有多少有創(chuàng)造力的員工。

音響網(wǎng):音響行業(yè)的銷售渠道對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響,此時,中國的專業(yè)音響企業(yè),在面臨著巨大發(fā)展機遇的同時,也正遭遇著殘酷的挑戰(zhàn)。企業(yè)業(yè)績的優(yōu)劣有賴于企業(yè)長期、持續(xù)、不間斷的渠道建設(shè),那么在渠道建設(shè)上,貴司是如何與代理商打好長久的配合戰(zhàn)?

龔總:國內(nèi)音響行業(yè)先天的發(fā)育不良,老板不少,但領(lǐng)袖人物不多,開廠的沒有幾個知道明天是否還能繼續(xù)開工,做分銷的沒幾個知道產(chǎn)品要賣給誰?這就是大家掛在嘴邊的競爭激烈。負責任的企業(yè)要首先解決自身的發(fā)展問題,要清楚告訴員工企業(yè)為什么會有明天。然而,今天的快餐文化已經(jīng)不讓大家思考這么嚴肅的問題,賺快錢的思想驅(qū)使下,從源頭產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品分銷,將技術(shù)含量很高的音響生意當普通貿(mào)易來做,其結(jié)果是,每天都有廠關(guān)門,也每天都有新廠開張,關(guān)門的抱怨市場競爭殘酷,新開的自認為天生我材必有用,如此循環(huán),留給市場的就是一堆堆垃圾貨。
  幾乎所有企業(yè)都沒有解決自身的問題,也就是說,大家都還在探索,從技術(shù)到市場。結(jié)果,技術(shù)我們還沒掌握,市場已經(jīng)給做爛掉了。我們沒有看到國內(nèi)廠家拿出真正好的產(chǎn)品,也沒有看到國內(nèi)廠家在真正講授專業(yè)音響的實用技術(shù),這就是國內(nèi)專業(yè)音響的現(xiàn)狀,慶幸的是,我們看到了這些弊端,我們給出了市場渴望的真正好產(chǎn)品,我們給大家真正的實用音響技術(shù),不少的代理商從觀望變成了鐵桿!我們從來沒有感覺有競爭,我們的經(jīng)銷商也沒有感覺到真正的競爭,因為我們的產(chǎn)品與技術(shù)足足領(lǐng)跑同行好幾十年。譜爾就是產(chǎn)品與技術(shù)的代表,好產(chǎn)品與過硬的技術(shù)就是我們的標簽,我們渠道商要的還能是什么呢!

音響網(wǎng):貴司的產(chǎn)品在會議、KTV、演出等方面都有著非常好的應用,請您與我們分享一下貴司產(chǎn)品在大型賽事上的應用,并且在這些應用上貴司有著怎樣的品牌和技術(shù)優(yōu)勢?

龔總:我們對品牌有自己的理解,國內(nèi)音響行業(yè)談品牌只是生意人的噱頭,沒有核心技術(shù)的品牌就是白忙一場。看看中國的C-MARK,推廣花費不菲,結(jié)果美國C-MARK公司一個聲明,中國C-MARK就忙于解釋了。
  今年五月有機會看了周杰倫在北京工人體育場的個人演唱會,盡管演出從音響設(shè)備到整體策劃都非常精良,但演出音響效果并不理想,這也是目前演出中普遍存在的問題,聲音不清晰,人聲渾濁,全場只有低音。好器材還要有會用的人,從周董的演唱會就暴露出音響界人才奇缺的問題,這里我們不去評價法國線陣如何,現(xiàn)場沒有達到好的效果,責任就在音響設(shè)計師身上,這也是目前國內(nèi)音響技術(shù)得不到提高的例子,大家會說,周董演唱會也不過是這樣的音響效果,我們的也就差不多。其實不然,國外高水準的演唱會很多,好的設(shè)備不少,但在國內(nèi)能駕馭這些高端設(shè)備的音響師還真少見。我們通過先進的DSP電腦技術(shù),讓有基本概念的普通音響愛好者,操控一整套復雜的音響系統(tǒng),并讓系統(tǒng)發(fā)揮到最佳狀態(tài),這就是目前我們正在推廣的技術(shù),五分鐘的技術(shù)培訓就能駕馭一場周杰倫演唱會!

  最后我們給國內(nèi)音響一點建言,對待一個不成熟的市場,大家既沒有自己強有力的核心技術(shù)也沒超低的成本優(yōu)勢,盲目投資是件很危險的事,美國譜爾目前在國內(nèi)還只是處在摸索階段,要知道,20年前的牛刀小試已經(jīng)顛覆了整個中國音響市場,譜爾對音響技術(shù)有著自己多項頂尖技術(shù),從話筒、DSP處理器、功放、音箱,每一個環(huán)節(jié)都有與眾不同的超高性價比產(chǎn)品,歐美品牌由于渠道建設(shè)問題,性價比不可能太高,但美國譜爾目前已經(jīng)在中國投資成立西瑪克(上海)音響有限公司,一旦這家公司發(fā)力,必將給國內(nèi)同行帶來巨大競爭壓力,正如前面說的,可能不是競爭激烈,而是沒有機會參與競爭!
  國內(nèi)音響會發(fā)展,但這樣的發(fā)展要從最基本的產(chǎn)品做起,做不出一只好音箱,就將規(guī)模搞到世界第一大,沒有意義,只會增加社會負擔,不成熟的產(chǎn)品要銷售,只能通過不健康的手段,這對行業(yè)發(fā)展不利,好大喜功,比人數(shù),起碼在專業(yè)音響行業(yè)是危險的!

  后記:
 
 任何行業(yè)的發(fā)展都離不開健康有序的管理,不能建立起一套有效的管理機制,就不可能創(chuàng)造出產(chǎn)品的高價值,市場就不可能健康發(fā)展。而好的產(chǎn)品代表一個企業(yè)的形象,凸顯著一個企業(yè)的文化與創(chuàng)造力,也會擁有較長的市場生命力。國內(nèi)音響行業(yè)要想在國際上建立不敗的品牌傳奇,在加強產(chǎn)品開發(fā)、注重品質(zhì)的同時,應開始關(guān)注市場的秩序化管理,為音響市場健康、有效的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。




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