作為Avanade IT服務(wù)部門的主管，我非常清楚IT專業(yè)人員在管理辦公室基礎(chǔ)設(shè)施時所面臨的挑戰(zhàn)，特別是對使用微軟Teams的現(xiàn)代化協(xié)作會議空間中的音頻，視頻設(shè)備而言�，F(xiàn)代化的IT系統(tǒng)需要能夠穩(wěn)定的運行，靈活的部署，并且能夠根據(jù)需求來進行擴展。Avanade使用Q-SYS 生態(tài)系統(tǒng)來將微軟Teams集成到各類高價值空間，培訓室，行政會議室以及大禮堂等會議空間中，并為全球各地的用戶帶去高品質(zhì)的體驗。
背景
總部位于美國華盛頓州西雅圖市的Avanade公司是微軟生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字化創(chuàng)新，云服務(wù)，商業(yè)解決方等領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先供應(yīng)商，具有豐富的設(shè)計經(jīng)驗。作為微軟Accenture商業(yè)團隊的背后力量，Avanade可以幫助各公司通過微軟平臺來更好的聯(lián)絡(luò)客戶，協(xié)調(diào)員工，優(yōu)化運營和改進產(chǎn)品。
Avanade從2017年開始便計劃為其6300平米的西雅圖新總部配備一套完整的，軟件化，音頻，視頻和控制系統(tǒng)來增強會議室的功能和促進團隊的發(fā)展。作為Accenture與微軟的合資企業(yè)，Avanade在整個辦公環(huán)境中都標準化的配備了微軟Teams會議系統(tǒng)，也希望能通過自己的辦公環(huán)境來將微軟Teams的強大能力進行展示。
簡化大型會議室
一臺Q-SYS Core處理器就可以完成音頻，視頻和控制的處理功能。這極大的減少了會議室內(nèi)用來完成網(wǎng)絡(luò)化音頻，視頻和控制功能的硬件設(shè)備數(shù)量。較少的硬件設(shè)備數(shù)量還能降低安裝和維護的成本，因為潛在的硬件故障數(shù)量也下降了。最后，Q-SYS可以讓我們將微軟Teams無縫接入任意的會議空間，從而為現(xiàn)場或遠程連線的與會者打造優(yōu)質(zhì)的會議體驗。
著眼未來可擴展系統(tǒng)定將成為必然
Avanade想要的是一個軟件化的音頻，視頻和控制平臺，而且硬件要盡量少，擴展性要盡量高，以滿足未來新功能的拓展。Q-SYS通過簡單的固件升級就可以提供新的功能和應(yīng)用。這讓我們可以在未來的使用中不用變化硬件配置就可以解決新的音頻，視頻需求。
集中式的技術(shù)支持和管理
能進行集中的技術(shù)支持和管理的關(guān)鍵在于為全球的系統(tǒng)添加遠程控制和監(jiān)控功能。這使得管理人員可以使用各種簡便且環(huán)保的功能，比如通過設(shè)定軟件讓所有的顯示器在每天的特定時間關(guān)閉和開啟。我們還可以通過使用Q-SYS界面設(shè)計模板，快速的為全球分部各類型的會議空間進行會議系統(tǒng)部署。而且管理員界面會與終端界面不同，可以給予技術(shù)人員更多的權(quán)限來對系統(tǒng)進行維護或故障排除。
成果
在Q-SYS和微軟Teams的加持下，Avanade擁有一套獨特的軟件化會議解決方案，這個方案比傳統(tǒng)硬件系統(tǒng)更靈活，擴展性更好。我們通過更小的維護開銷，更低的硬件投入節(jié)約了成本，而且技術(shù)人員可以從任何位置對系統(tǒng)進行遠程維護，這又是運營成本上的一大收益。軟件化的解決方案改變了Avanade總部AV系統(tǒng)的集成方式。安裝，運行和維護變得更為精簡，極大的提升了我們作為用戶的使用體驗。s
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