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AVWIN贏溢中控系統(tǒng)常見問題和解決方法

更新時間：2012-6-29 11:47:31 �。� 編輯：溫情）【大中小】

　　【音響網(wǎng)資訊】題庫列表：
　　一、XPCII-T無法正常上傳程序
　　二、1200黑屏和花屏問題
　　三、電源控制器不受控制
　　四、攝像跟蹤故障
　　五、AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
　　六、電教中控軟件無法編碼
　　七、攝像頭無法正�？刂�
　　八、投影機無法正常控制
　　九、紅外錄制問題

　　處理方法：
　　一、XPCII-T無法正常上傳程序
　　1、首先要確定電腦是XP系統(tǒng)。
　　2、要確定中控驅(qū)動是否裝好，沒裝好重新安裝驅(qū)動。這個可以在電腦的設備管理器的通用串行總線控制器里，看能不能找到CR-PGMII或AV-XPCII的驅(qū)動顯示，如果提示的是問號那就是驅(qū)動沒裝好。
　　3、檢查USB線是否損壞。
　　4、檢查程序是否有問題，有時紅外文件沒錄好也會導致無法上傳，這個可以用之前做過的能上傳的程序來判斷。
　　5、中控里的程序卡機，導致無法上傳。這個可以清空中控里的程序重新上傳。清空程序步驟：把中控電源線拔掉，用手按住前面板的紅外學習按鍵，然后再通電。這時中控會有“滴滴”的響聲，一直按住直到不響為止，再重新上傳程序就清空了。
　　6、確定中控usb口是否好的，中控有兩個usb口可以都試下。

　　二、1200黑屏和花屏問題
出現(xiàn)這種情況一般我們都是返修回來。

　　三、電源控制器不受控制
首先要看設備是用NET口控制的還是用COM口控制的。

　　如果是用NET口控制：
　　1、首先要看電影控制器后面的ID燈是否亮著，沒亮可以檢查下電源控制器的前面板第一個按鍵是否選擇的是NET控制方式（可通過按下或彈起按鍵來選擇），電源控制器控不了一般是這種情況出現(xiàn)的比較多。
　　2、看下中控程序上設的ID和電源控制器撥的ID是否對應上。
　　3、檢查NET控制線是否連接正確（NET控制線4條是一一對應的）。
　　4、測量中控NET口是否有24V電源輸出，NET口4條線中左右兩邊這兩條是電源輸出接口正、負24V，中間兩條是485控制線。
　　5、跟換電源控制器的ID和中控程序里的ID,有時可能是電源控制器的某個ID壞了導致無法控制。

　　如果是用COM口控制：
　　1、電源控制器的COM定義是2發(fā)送3接受5接地，波特率是38400，所以首先要確定控制線是否接正確，中控到電源控制器采用直通線控制。
　　2、用COM控制電源控制器ID燈要處于滅的狀態(tài)，即要通過電源控制器第一個按鍵來切換成COM控制方式。
　　3、控制代碼是否正確，控制代碼里的ID要和電源控制器里撥的ID對應上。

　　四、攝像跟蹤故障（下面以我們自己的會議主機做攝像跟蹤為列）
　　故障一：會議主機單獨配攝像頭做攝像跟蹤
　　1、首先要確認是接在會議主機的control system 口，接在PC口上是做不了攝像跟蹤的。
　　2、用串口測試助手接受下看下會議主機發(fā)出來的是什么代碼，如果會議主機發(fā)出來的是PELCO-D和PELCO-P的攝像頭調(diào)用預置位代碼則可以做攝像跟蹤，其它代碼則無法攝像跟蹤。
　　3、因為會議主機control system口發(fā)出來的是232代碼，而我們攝像頭控制是485協(xié)議的，所以控攝像頭要加個232轉(zhuǎn)485轉(zhuǎn)換器才行，且攝像頭波特率只能是9600，地址碼通常情況下是1，攝像頭地址碼最終要看會議主機出來的代碼而定。
　　4、確認攝像頭預置位有存儲好，可通過鍵盤調(diào)用預置位來確定。

　　故障二：會議主機配CT8000做攝像跟蹤
　　因為CT8000軟件操作部分底層已經(jīng)寫好了串口接收到代碼才會調(diào)用串口里想對應的MCID里填的代碼，所以CT8000做攝像跟蹤是只能用3個串口當中的其中一個來做攝像跟蹤。

　　1、首先要確認是CT8000串口是接在會議主機的control system 口，接在PC口上是無法做到攝像跟蹤的。
　　2、確定會議主機control system口出來的是什么代碼，只有發(fā)送的是PELCO-D協(xié)議的調(diào)用攝像頭預置位地址碼為1的代碼才能做攝像跟蹤。
　　3、確認線是否接錯，會議主機到CT8000的是232交叉線，到攝像頭的是485協(xié)議的控制線且都要接在同一個串口上。
　　4、程序是否寫錯，CT8000接受到麥ID為1發(fā)出來的代碼，就會相應的調(diào)用串口里MCID1里填的代碼，所以MCID里就要是填相應的攝像頭調(diào)用代碼。
　　5、確認攝像頭的波特率是多少，只有攝像頭波特率為9600才能做攝像跟蹤。
　　6、確認攝像頭預置位是否保存，可通過控制屏來調(diào)用測試。

　　故障三：會議主機配套XPCII
　　1、首先要確認XPCII接收會議主機碼的串口是接在會議主機的control system 口，接在PC口上是無法做到攝像跟蹤的，且要用232交叉線。
　　2、確定程序是否寫錯，看會議主機control system口出來的代碼和中控串口填的接收碼是否對應上。
　　3、確定中控COM是否能接收到會議主機的代碼，可通過更改中控其他COM來測試。
　　4、確認攝像頭預置位是否保存，可通過控制屏來調(diào)用測。

　　五、AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
　　不能錄紅外：
　　1、AV-3900錄紅外一般是比較難錄進去的，要多錄幾次，并且有時位置要對得很準才能錄好；
　　2、紅外錄不進去時，要多嘗試斷電后再重啟設備進行錄紅外；
　　3、有時在3900主機前面板上錄不了，試下在控制面板上錄；
　　4、直接在主機或控制面板上錄不了，可以用電腦連接主機打開軟件來錄。

　　數(shù)據(jù)不保存或容易丟失：
　　用3900串口控制投影機時，設置好參數(shù)后，剛開始投影機可以正常控制，多用幾次就有時出現(xiàn)控制不了了，數(shù)據(jù)丟失了，要重新設置參數(shù)。

　　六、電教中控軟件無法編碼
　　1、有時用寫好參數(shù)后，設置不進中控主機上，通常是電腦連接不上主機，重啟下電腦或重啟下中控主機，多試幾次，通常就能夠設置進去了；
　　2、參數(shù)設置不進去，可能是軟件或電腦的問題，換臺電腦，重新裝下軟件就可以將參數(shù)設置進去了。
　　3、確認電腦使用的COM口和軟件的COM口對應上，要求232線是可以使用的。

　　七、攝像頭無法正常控制
　　1、確定中控編寫程序的協(xié)議是否和攝像頭對應上，我們的攝像頭是通過485協(xié)議來控制的，波特率出廠時是2400，地址碼是1（波特率和地址碼可改）。攝像頭通電自檢時這些信息也是可以看到的。
　　2、檢查攝像頭控制線是否接錯，中控的COM口針腳定義485協(xié)議是4正，9負。要求與接攝像頭控制線一一對應。
　　3、檢查控制線是否斷路，攝像頭是否通電。
　　4、確定控制代碼是否正確，我們的攝像頭當接受到正確控制代碼時攝像頭里的黃色燈是會亮一下的。
　　5、如果攝像頭是用485協(xié)議來控制的話，要確定中控是否支持485協(xié)議，像我們的AV-X8000就是不支持485協(xié)議，控制攝像頭要加個232轉(zhuǎn)485的轉(zhuǎn)換器。

　　八、投影機無法正�？刂�
　　故障一：投影機采取的是紅外控制時怎樣解決
　　1、首先判斷控制接線正確與否,如紅外發(fā)射棒的正負極是否接反,紅外發(fā)射棒的發(fā)射頭是否與投影機的紅外接收處距離得太遠,要緊接在投影機的紅外接收處;
　　2、對投影機遙控器錄取的紅外數(shù)據(jù)是否正確,可以通過ControSystem軟件的紅外學習窗口的測試功能進行模擬控制,如果不能控制,則是紅外學習不正確,要重新紅外學習;如果可以控制,要檢測主機控制程序是否正確,如導入投影機的紅外數(shù)據(jù)在主機控制程序是否有目標,這對程序編譯時有提示。
　　3、主機紅外發(fā)射口接線是否與控制程序所用紅外數(shù)據(jù)發(fā)射口對應上。
　　4、紅外控制線是否太長，一般紅外線是30米內(nèi)是最穩(wěn)定的。

　　故障二：投影機采取的是RS-232控制時怎樣解決
　　1、在獲知受控投影機的RS-232代碼的前提下,首先判斷控制接線正確與否，控制線距離是否太長，一般情況下控制線不能超過80米。
　　2、在主機控制程序中對投影機的控制端口的通訊設置要正確,如波特率,校驗位等。
　　3、投影機是否設置正確，在中控控制某些品牌的投影機時，會出現(xiàn)投影機在待機狀態(tài)下不能被中控打開。因為投影有待機模式，在經(jīng)濟模式或者省電模式下投影機串口將關閉。以三洋投影機為例，在菜單->設置->待機模式->①經(jīng)濟模式②網(wǎng)絡模式。我們選擇“網(wǎng)絡模式”就能解決投影機在待機狀態(tài)下不能被中控打開的情況。

　　九、紅外錄制問題
　　1)、紅外遙控其電力不足；更換電池即可。
　　2)、遙控器離“紅外接收”窗口太遠，遙控器的發(fā)射口沒有對準主機“紅外接收”窗口。
　　3)、按遙控器的方式不正確，按鍵時間過長或過短；按鍵適度。
　　4)、主機等待錄碼或確認遙控器代碼的時間超過10秒；盡量在10秒時間內(nèi)定要完成紅外錄碼。


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